Администрация сервиса Antri VPN ценит своих клиентов и предоставляет возможность возврата денежных средств в обоснованных случаях.
1.1. Возврат средств возможен в течение 24 часов с момента оплаты тарифа.
1.2. Основанием для возврата является техническая неработоспособность предоставленного ключа доступа, которую служба поддержки не смогла устранить.
2.1. Возврат не производится, если:
— Проблемы с подключением вызваны неисправностью устройства Пользователя.
— Пользователь нарушил условия использования сервиса (например, использовал VPN для спама).
3.1. Для возврата средств напишите в службу поддержки (Telegram или Email).
3.2. В сообщении укажите: дату платежа, сумму и причину обращения. Желательно приложить скриншот чека или подтверждение оплаты от FreeKassa.
3.3. Возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 5 рабочих дней после одобрения заявки.
Email: antrivpn@gmail.com
Telegram: https://t.me/Antipinov